Pitkähihaiset

Paita Hauki, metsänvihreä

Paita Hauki, metsänvihreä

29,90 €
Uutuus
Paita Työkoneet, sininen

Paita Työkoneet, sininen

29,90 €
Uutuus
Niko 386 - Top LS

Niko 386 - Top LS

19,95 €
Uutuus
Nille 384 - Top LS

Nille 384 - Top LS

19,95 €
Uutuus
Noah 386 - Top LS

Noah 386 - Top LS

23,95 €
Uutuus
Teo 709 T-Shirt LS

Teo 709 T-Shirt LS

29,90 €
Uutuus
Tallys 801 T-Shirt L/S

Tallys 801 T-Shirt L/S

29,90 €
Uutuus
Kyle 701 - Sweater (knit)

Kyle 701 - Sweater (knit)

39,90 €
Uutuus
Tallys 701 T-Shirt L/S

Tallys 701 T-Shirt L/S

21,90 €
Uutuus
Niko 389 - Top LS

Niko 389 - Top LS

26,95 €
Uutuus
Niko 392 - Sweatshirt LS

Niko 392 - Sweatshirt LS

26,95 €
Uutuus
Noah 393 - Cardigan Sweat

Noah 393 - Cardigan Sweat

34,95 €
Uutuus
Noah 384 - Top LS

Noah 384 - Top LS

23,95 €
Uutuus
Niko 394 - Pullover Knit

Niko 394 - Pullover Knit

34,95 €
Uutuus
Paita Vintage, harmaa

Paita Vintage, harmaa

29,90 €
Uutuus
Paita Työkoneet, omena

Paita Työkoneet, omena

29,90 €
Uutuus
Saxton 703 Sweatshirt

Saxton 703 Sweatshirt

46,90 €
Uutuus
Teo 802 T-Shirt L/S

Teo 802 T-Shirt L/S

29,90 €
Uutuus
Mike 361 - Top LS

Mike 361 - Top LS

23,95 €
Uutuus
Molly 358 - Top LS

Molly 358 - Top LS

17,95 €
Uutuus
Mikkel 365 - Pullover Knit

Mikkel 365 - Pullover Knit

34,95 €
Uutuus
Marie 333 - Top Ls

Marie 333 - Top Ls

19,95 €
Uutuus
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 12.7.2017 alkaen.

Verkkokauppa

Viivi ja Vilpertti
Kaustintie 2
69600 Kaustinen

+358401922242
info@viivijavilpertti.fi
www.viivijavilpertti.fi
2675405-4

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

  • Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

  • Klarna Checkout -palvelun avulla voit tehdä verkkokaupassamme ostoksia helposti, joustavasti ja turvallisesti. Vastaamalla muutamaan kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.
  • Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat Klarna lasku, Klarna tili, korttimaksut (Visa, Mastercard) tai verkkopankkimaksut (OP, Nordea, Danske Bank, S-pankki, Säästöpankki, Aktia) – kaikki yhtä turvallisia.
  • Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät myös kassalta.
  • Osta nyt, maksa myöhemmin Klarna laskun ehdot:
  1. Kun valitset maksutavaksi Klarnan laskun, asiointisi on turvallista ja helppoa.
  2. Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin maksat niitä
  3. Maksuaika on 14 vuorokautta
  4. Sinun ei tarvitse antaa maksukorttitietoja
  5. Voit tarkastella laskua osoitteessa klarna.fi
  6. Jos olet kuluttaja, sinulla on myös kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Huomaathan, että palautusoikeus ei koske kaikkia tuotteita ja palveluja, kuten esimerkiksi lentomatkoja, tietyksi ajankohdaksi sovittuja vapaa-ajanpalveluja tai vaatimuksesi mukaan valmistettuja tai muunneltuja tavaroita.
  7. Kun valitset maksutavaksi laskun, Klarna maksaa ostohetkellä tilauksen hinnan verkkokaupalle ja oikeus saatavaan siirtyy Klarnalle. Verkkokaupan veloittama laskutusmaksu on 0 €. Jos saatavaa ei makseta, Klarna lähettää maksumuistutuksen, josta Klarna veloittaa muistutusmaksun 5,00 €. Klarna veloittaa myös viivästyskorkoa korkolain mukaan. Jos saatava maksumuistutuksista huolimatta on edelleen maksamatta, Klarna voi siirtää saatavan perintätoimistolle perittäväksi, mikä voi aiheuttaa perintäkustannuksia.
  8. Luottokelpoisuuden arviointi
  9. Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden, mikä voi tarkoittaa myös luottotietojen tarkistamista luottotietopalvelusta.
  10. Henkilötietojen käsitteleminen
  11. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Klarna käyttää henkilötietoja asiakasanalyysien tekemiseen, henkilön tunnistamiseen, luottokelpoisuusarviointiin ja markkinointitarkoituksiin. Henkilötunnusta käytetään kuluttajan asiakasnumerona asiakashallinnollisista syistä. Tutustu Klarnan tietoturvaselosteeseen, jos kaipaat lisätietoja siitä, miten Klarna käsittelee henkilötietoja.

  • Joustava erämaksu: 
  1. Kun valitset maksutavaksi joustavan erämaksun, päätät itse, kuinka paljon maksat kuukausittain. Jos valitset joustavan erämaksun kassalla, maksat vähintään 1/24 kuukausittain (kuitenkin aina vähintään 5 EUR). Voit myös vaihtaa joustavaan erämaksuun myöhemmin ja maksaa vain 1/100 kuukausittain (kuitenkin aina vähintään 5 EUR). Tutustu tarkemmin Klarnan joustavaan erämaksuun soveltuviin ehtoihin seuraamalla linkkiä.

  • Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme sinua olemaan yhteydessä suoraan Klarnan asiakaspalveluun p. 09 425 9977(0)1 arkisin klo 8.00–18.00.

Toimitus

Toimituskulut:

  1. Nouto myymälästä (0€)
  2. DB Schenker Noutopiste (pienet paketit) 5,90€
  3. Matkahuolto noutopaketti 5,90€
  4. Postin postipaketti 6,90€
  5. Yli 100€:n toimitukset veloituksetta



Pidätämme oikeuden toimittaa ale-tuotteet meille edullisimmalla tavalla tai jos toimituskulut ovat alennettu yllä olevista hinnoista. Saldotiedot päivittyvät automaattisesti myymälästä, mutta pidätämme oikeudet saldovirheisiin. Tilauksesi postitetaan pääsääntöisesti kolmen arkipäivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Tilauksen voi myös noutaa myymälästä aukioloaikoina (katso kohta info). Mahdollisista poikkeuksista toimitusajoissa ilmoitetaan erikseen. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Vaihto- ja palautusoikeus

  • Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa etäkaupassa tekemänsä tilaus tai osan siitä 14 vuorokauden kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Asiakkaan on lain mukaan AINA erikseen etukäteen ilmoitettava palautuksesta/peruutuksesta myyjälle. Pelkkä tavaran takaisin lähettäminen tai lähetyksen noutamatta jättäminen ei riitä peruutukseksi. Tavaran palautus on tehtävä 14 vuorokauden kuluessa peruutusilmoituksen tekemisestä. Palautuksesta aiheutuneet toimituskulut maksaa asiakas itse. Palautustilanteissa liitä aina mukaan alla mainitut tiedot, epäselvissä tilanteissa ota yhteys info@viivijavilpertti.fi tai 0401922242.
  • Maksuton vaihto-oikeus koskee vain normaalihintaisen vaatteen vaihtamista toiseen kokoon. Tämän vaihdon voi tehdä vain kerran/tilaus. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme joko 0401922242 tai info@viivijavilpertti, niin voimme heti tarkistaa haluamasi koon saatavuuden. Asiakaspalvelustamme saat samalla palautustunnukset, jolla palautuksen voi tehdä veloituksetta. Huomioithan että käsittelemme palautuksesi/vaihtosi vasta, kun olemme saaneet palautettavan tuotteen ja tarkistaneet sen myyntikunnon. Muista AINA ottaa kuitti palautuksesta. Emme lunasta postiennakkona lähetettäviä palautuksia emmekä korvaa kuluja, jotka ovat aiheutuneet vastoin ohjeita palautetuista tuotteista.
  • Mikäli tuotteessa ilmenee jokin valmistuksessa tapahtunut virhe ota HETI yhteyttä asiakaspalveluun, tuote voidaan korjata tai vaihtaa uuteen veloituksetta. Reklamaatiotilanteissa ota aina ensin yhteyttä sähköpostitse tai soittamalla. 

Liitä nämä tiedot mukaan palautukseen: (palautuslomakkeen voit myös tulostaa, jos olet kirjautunut sivuille)

  • Palautettavat tuotteet:
  • Haluan vaihtaa vaatteen kokoa (mistä) – (mihin):
  • Tilausnumero:
  • Asiakkaan nimi:
  • Osoite:
  • Sähköposti:
  • Puhelinnumero:
  • Päivämäärä:
  • Allekirjoitus:

Lunastamaton paketti

  • Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

  • Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.